Backoffice/ Support Mitarbeiter 20h (m/w/d)

Dresden I 20 h / Woche I ab August 2024

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25.04.2024

Wir suchen nach dynamischen Allroundern, die Freude daran haben, sowohl die Schüler-Community als auch unsere Unternehmenskunden per Mail und telefonisch zu betreuen. Wenn du Lust auf verschiedene Backoffice-Tätigkeiten hast und nach einer sehr abwechslungsreichen Stelle suchst, dann bist du bei uns genau richtig! Eins können wir versprechen: Hier wird es nicht langweilig.

Was dich erwartet

  • Überprüfung und Beantwortung von Support-Anfragen von Schülern und Unternehmenskunden.
  • Kommunikation mit Unternehmenskunden über E-Mail und Telefon.
  • Entwicklung von Strategien zur Steigerung des Wachstums und zur Stärkung der Bindung der Schüler sowie unserer Unternehmenskunden.
  • Unterstützung der Geschäftsführungsassistenz bei allgemeinen Büroaufgaben.
  • Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft.
  • Aktualisierung und Verfassen von Beiträgen für die Schüler- und Unternehmensblogs.
  • Ausbau der scoolio Schüler-Community durch Moderation in verschiedenen Chatgruppen.

Dein Skillset

  • Spaß am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
  • Gutes Sprachgefühl und ausgezeichnetes Kommunikationsgeschick, sowohl mündlich als auch schriftlich in Deutsch.
  • Aufmerksamkeit für Details und sehr gute Organisationsfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Software
  • Hohe Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
  • Erfahrungen im Aufbau oder der Betreuung einer Online-Community.
  • Großes Interesse an der Generation Z.

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei.
  • Eine loyale und aufgeweckte Gemeinschaft, bei der der Spaß am kreativen Arbeiten im Vordergrund steht.
  • Du bekommst viel Raum für die eigene Entfaltung und Selbstverwirklichung.
  • Durch ein bunt gemixtes Team kannst du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln.
  • Wir bieten ein Büro in ruhiger Lage, nur wenige Gehminuten vom Waldpark und der Elbe entfernt, mit einer ergonomischen Büroausstattung sowie Balkon.
  • Allerlei Goodies wie Obst, Müsli, Getränke und regelmäßige Teamevents warten auf dich.

Benefits

  • Mobile Massage – Dein physisches Wohlbefinden liegt uns am Herzen.
  • Nutze Weiterbildungsmöglichkeiten wie z.B. Workshops o.ä.

Interesse? Ruf an oder schreib uns.

Mitarbeiterbild von Anne Anne Maria Zocher, Product & Human Resource Manager